REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO panel-dekoracyjny.pl
§ 1. Postanowienia Ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego panel-dekoracyjny.pl jest firma PANEL DESIGN Małgorzata Gajda – Gierlasińska
Wróblowa 111A, 38-212 Brzyska, REGON 520059500 NIP 6852148920
- Kupujący w sklepie internetowym panel-dekoracyjny.pl akceptuje poniższy regulamin.
- Końcowa cena podana jest w PLN oraz zawiera podatek VAT.
- Składanie zamówień odbywa się poprzez sklep internetowy panel-dekoracyjny.pl lub mailowo: kontakt@panel-dekoracyjny.pl
Nie przyjmujemy zamówień składanych telefonicznie.
- Po otrzymaniu zamówienia, klient otrzymuje jego potwierdzenie drogą mailową, na wcześniej podany adres mailowy.
- Umowa zostaje zawarta po złożeniu przez Kupującego zamówienia i jego akceptacji przez Sprzedającego. Realizacja zamówienia jest równoznaczna z jego akceptacją. Minimalny czas trwania zobowiązań Kupującego trwa do momentu akceptacji przez Sprzedającego zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub anulowania zamówienia w przypadku, gdy:
- nie ma możliwości kontaktu z Kupującym,
- dane podane w zamówieniu są nieprawdziwe.
- Jeśli wystąpią braki materiałowe powodujące opóźnienia w realizacji zamówienia Kupujący zostanie natychmiast powiadomiony o tym.
- Sprzedawca wystawia dokumenty sprzedaży – dowody zakupu: fakturę VAT lub paragon.
§ 2. Formy Płatności
- Formą płatności jest przedpłata na konto kwoty za zakupiony produkt lub zapłata gotówką przy odbiorze.
- W przypadku wyboru przedpłaty – towar zostanie wysłany dopiero po zaksięgowaniu płatności.
§ 3. Czas Realizacji
- Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności towaru i wynosi do 14 dni roboczych od dnia potwierdzenia otrzymania zamówienia.
- W przypadku dłuższego braku towaru – klient zostanie poinformowany o możliwości rezygnacji z towaru.
- Kupujący zostanie poinformowany o przewidywanym terminie dostawy e-mailem lub telefonicznie.
§ 4. Dostawa Towaru
- Dostawy realizowane są przez firmę kurierską.
- Kupujący ma prawo do oględzin otrzymanej przesyłki w obecności kuriera.
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia towaru bez wad.
§ 5. Warunki Zwrotu Towaru
- Zgodnie z obowiązującym prawe, kupujący ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o wypełnienie i przesłanie formularza odstąpienia od umowy pod adres mailowy kontakt@panel-dekoracyjny.pl
- Towar zwracany powinien zostać wysłany na adres poniżej – nie później niż 14 dni od dnia, w którym sprzedawca otrzymał informację o odstąpieniu od umowy:
PANEL DESIGN Małgorzata Gajda – Gierlasińska
Wróblowa 111A, 38-212 Brzyska
- W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy należność za towar w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania zwracanej rzeczy z powrotem.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego sposobu płatności jak przy zakupie towaru.
- Produkt powinien być odpowiednio zapakowany i odesłany na adres podany do zwrotu. Za prawidłowe zapakowanie produktu odpowiada kupujący. Za uszkodzenia w transporcie nie odpowiadamy. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Do przesyłki należy dołączyć także kopię dowodu zakupu.
- Koszt odesłania towaru leży po stronie kupującego.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje przy zakupie produktu wg specyfikacji podanej przez klienta.
§ 6. Warunki reklamacji
- Kupujący ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku towarów uszkodzonych lub wadliwych.
- Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest wypełnienie formularza reklamacji. Dokument taki powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
- Formularz reklamacji winien być przesłany na adres mailowy kontakt@panel-dekoracyjny.pl
- Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w przeciągu 14 dni od daty otrzymania formularza.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego wykorzystywania zamówionych przedmiotów.
- Wobec Kupujących będących konsumentami stosuje się przepisy art. 556-576 Kodeksu Cywilnego, natomiast wobec Kupujących niebędących konsumentami wyłącza się stosowanie tych przepisów.
§ 7. Postanowienia końcowe
- Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Nowy regulamin wchodzi w życie z upływem 14 dni od dnia jego udostępnienia przez Usługodawcę na stronie sklepu internetowego.